Des partenaires satisfaits
La satisfaction de nos clients partenaires est notre fierté
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos partenaires et nous les interrogeons chaque année sur la qualité de nos services. Notre dernière étude*, menée avec l’institut Qualimétrie, le prouve : nos clients plébiscitent Cofidis Retail. 88% des dirigeants sont prêts à recommander Cofidis.
L’offre Cofidis Retail
Une offre adaptée
aux besoins des clients pour :
85%des dirigeants
99%des opérationnels
L’expertise
Une satisfaction élevée quant aux conseils
apportés par Cofidis Retail pour :
94%des dirigeants
97%des opérationnels
La relation partenaire
Les équipes Cofidis Retail sont appréciées pour leur :
Disponibilité
95%des dirigeants
96%des opérationnels
Qualité d'écoute
73%des dirigeants
98%des opérationnels
* Source : Étude réalisée par Qualimétrie d’avril à mai 2015 auprès de 20 dirigeants et de 200 opérationnels des enseignes partenaires de Cofidis.
