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Partenaire de votre développement et de votre performance commerciale, retrouvez ici des sujets, des événements ou encore des études afin de vous apporter des éclairages sur des thématiques en lien avec votre activité. Notre ambition ? Être facilitateur de business et créateur de valeur pour vous et vos clients !

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Tout savoir sur la Blockchain

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Pure Player : pourquoi se lancer dans la boutique physique ?

Julien Callede, fondateur du site e-commerce Made.com, nous explique le choix d’ouvrir des boutiques physiques en Europe…

Les chiffres clés de Noël 2016

A quelques semaines des fêtes de Noël, retrouvez les grandes tendances en une infographie. 30 millions consommateurs…

La technologie au service du client en magasin

Emmanuel Vivier, expert en numérique, revient nous parler des nouvelles technologies mises en place dans certains points…

Cofidis, Élu Service Client de l’Année pour la 5ème fois

Un service client d'excellence récompensé pour la 5ème fois ! Pour nos 2 millions de clients, nos…

L’utilisation de l’e-commerce pour renforcer les ventes à domicile

La vente à domicile est aujourd’hui devenue un marché en plein essor grâce au développement de l’e-commerce.…

L’UX Design expliqué par Cofidis Retail

On vous dit tout sur l'UX en vidéo : le design se met au service de l'e-commerce…

Le digital pour enrichir l’expérience client en magasin

Le déploiement du digital dans les commerces traditionnels est une tendance qui s’installe de plus en plus…

Des technologies pour réenchanter l’expérience utilisateur

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Le retargeting pour optimiser l’expérience client

Le retargeting est une solution délicate à maîtriser. Mal dosé, il peut agresser les utilisateurs, se révéler…

Les 10 conseils pour réussir son parcours utilisateurs

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Pour PriceMinister, l’optimisation continue d’un site e-commerce est indispensable.

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Les moyens de paiement dématérialisés sont de plus en plus adoptés par les consommateurs, et avec eux les nouveaux avantages pour les commerçants apparaissent. Facilité, rapidité, simplicité… pourquoi ne pas utiliser le wallet comme support au moyen de paiement et à la carte de fidélité ?

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