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Expérience Client Les 8 tendances mobiles 2017

  • Publié le  21 avril 2017
  • Lecture  1 minute
Les 8 tendances mobiles 2017

A l’occasion de son événement Hubday Future of Mobile Engagement, le Hub Institute a partagé les 8 tendances à retenir pour 2017. A cette occasion, des professionnels du milieu ont partagé leur vision.

Le nomadisme s’accélère

Depuis le mois d’octobre 2016, le trafic mobile a dépassé le trafic sur desktop. L’année a bel et bien été celle du smartphone puisque 77 % des 18-75 ans en possèdent un. Ce nomadisme a été favorisé par le rechargement sans fil et l’arrivée d’acteurs comme Energysquare et Otonohm. De plus, le live stream est en train de connaître son apogée et change le comportement des usagers.

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Click & Collect et #Drive seront les grands gagnants de cette fin d’année. Exemple chez #Rakuten France - Avec @FabienVersavau
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🚙🗣💳⛽Des automobilistes normands vont tester le paiement vocal à la pompe
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