Des facilités de paiement adaptées à vos besoins

60 % des distributeurs internationaux ont réduit leur parc de magasins face à la concurrence des acteurs de l’e-commerce (étude* APT, société Mastercard, décembre 2017). Un exemple ? Celui du suédois H&M, qui a fermé 170 établissements l’an passé. En […]

Voilà le classement qui ressort du benchmark* réalisé par Google et l’agence de conseil Practicology. Kiabi obtient le score le plus élevé, 67%, devant Décathlon (66%) et Boulanger (61%). Trois enseignes issues du giron de la famille Mulliez. Décryptage.   […]

  A disrupteur, disrupteur et demi ! Sous l’effet de la révolution numérique, l’expérience client prime désormais sur l’expérience de marque. Oui, Amazon et son sacro saint « obsession client » a mis sans dessus-dessous la distribution. Mais les retailers ont bien […]