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Expérience client
La vague des marques direct-to-consumer arrive en France
Utiliser le web pour adresser directement les consommateurs et contourner les distributeurs, le "direct-to-consumer" permet à de nouvelles marques d'émerger.
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Lire la suiteGrande distribution : 12,5 milliards de beacons connectés d’ici 2021
Le rapport du cabinet d'étude de Juniper Research publiée en mars dernier estime précisément que d’ici 2021 les acteurs de la grande distribution connecteront 12,5 milliards d’objets connectés, soit 350 % de plus qu’en 2016.
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Lire la suiteLe paiement, au coeur des innovations à VivaTechnology
Pour sa deuxième édition, le Salon VivaTech a réuni plus de 60.000 visiteurs et plus de 5 000 start-up ont assisté à l'événement. Avec en ligne de mire, le retail tech et le paiement du futur. Tour d'horizon.
Moyens de paiement
Lire la suiteL’avenir est au paiement des objets
Le marché des objets connectés qui offrent une solution de paiement promet de tripler, voire plus, en quatre ans. Zoom sur le paiement numérique.
Expérience client
Lire la suiteDeux magasins 100% automatisés : Wheelys 247 en Chine, Amazon Go aux USA
Créer des points de vente sans caisse, sans employés : voici la nouvelle formule qui pourrait révolutionner le commerce. Zoom sur deux concepts uniques au monde : Amazon Go, aux Etats-Unis et Wheelys 247 en Chine.
Moyens de paiement
Lire la suite70% des français prêts à payer avec leurs smartphones à l’horizon 2025
L'omniprésence des smartphones dans la vie des consommateurs français devrait les conduire à les employer de plus en plus pour régler leurs achats en magasin.
Moyens de paiement
Lire la suiteLyf Pay, l’offensive française pour contrer Apple Pay
Sept acteurs du monde de la banque, des paiements et de la distribution se sont regroupés pour créer Lyf Pay, l'offensive française pour contrer Apple Pay.
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