Votre partenaire pour booster votre
efficacité commerciale

Notre force : l’esprit commerçant !

Expert des facilités de paiement et des solutions de crédit, Cofidis Retail pense comme et pour les commerçants. Transformation, animation des réseaux, vente additionnelle… nous connaissons parfaitement les problématiques des enseignes et y répondons avec des solutions sur-mesure.

Notre priorité est de vous aider à développer votre chiffre d’affaires.
Pour y parvenir, nous nous appuyons sur :

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UN DIAGNOSTIC DE VOTRE OFFRE CRÉDIT

Une analyse préalable pour vous proposer un dispositif de solutions de paiement sur-mesure.
Résultat : la bonne offre au bon client.

Découvrez le COFIDIAG®

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DES SOLUTIONS PERFORMANTES

Nous privilégions la fluidité de l’expérience client et la facilité d’utilisation par le vendeur.
Résultat : une amélioration de votre taux de transformation.

Découvrez toutes nos solutions

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UNE EXPERTISE POINT DE VENTE RECONNUE

Nous collaborons avec les acteurs majeurs de leurs secteurs : Feu Vert, Atol, Speedy, Alain Afflelou, GrandVision, Audika, MDA, Bouygues Telecom.
Résultat : un véritable soutien pour votre force de vente.

Retrouvez l’ensemble de nos partenaires

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UN LEADERSHIP SUR LES PAIEMENTS EN LIGNE

Précurseurs depuis 2006, nous continuons d’innover pour rester leader sur le marché du paiement online.
Résultat : une expérience client unique.

Voir tous nos parcours utilisateurs en ligne

Notre valeur ajoutée : l’excellence relationnelle.

Vos clients sont aussi nos clients. C’est pour cela que nous partageons avec vous les mêmes valeurs de proximité et d’écoute, et les mêmes exigences de résultats. Élu Service Client de l’Année* pour la cinquième fois en 2017, Cofidis démontre que l’excellence relationnelle est au cœur de ses engagements.

esca2017

La relation client chez Cofidis c’est :

700 conseillers commerciaux 6j/7

basés sur notre site à Villeneuve d’Ascq.

Un dispositif de formation premium

parmi les plus hauts standards de la profession.

Une qualité de la relation client

mesurée par des baromètres de satisfaction mensuels.

Les raisons de nous faire confiance.

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L’appui d’un acteur
bancaire majeur :

Le Groupe Crédit Mutuel

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plus de
350 partenaires
satisfaits

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Cofidis, une marque
reconnue et rassurante
pour vos clients

*Étude Inference Operations – Viséo CI – mai à juillet 2016 – Plus d’infos : www.escda.fr.
COFIDIS SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 50 000 000€ – Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 Avenue Halley, 59866 Villeneuve d’Ascq cedex – RCS LILLE MÉTROPOLE SIREN 325 307 106 – Intermédiaire d’assurance enregistré auprès de l’Orias sous le n°07023493.