Des partenaires satisfaits

La satisfaction de nos clients partenaires est notre fierté

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos partenaires et nous les interrogeons chaque année sur la qualité de nos services. Notre dernière étude*, menée avec l’institut Qualimétrie, le prouve : nos clients plébiscitent Cofidis Retail. 88% des dirigeants sont prêts à recommander Cofidis.

L’offre Cofidis Retail

Une offre adaptée
aux besoins des clients pour :

85%des dirigeants

99%des opérationnels

L’expertise

Une satisfaction élevée quant aux conseils
apportés par Cofidis Retail pour :

94%des dirigeants

97%des opérationnels

La relation partenaire

Les équipes Cofidis Retail sont appréciées pour leur :

Disponibilité

95%des dirigeants

96%des opérationnels

Qualité d'écoute

73%des dirigeants

98%des opérationnels

* Source : Étude réalisée par Qualimétrie d’avril à mai 2015 auprès de 20 dirigeants et de 200 opérationnels des enseignes partenaires de Cofidis.