La satisfaction de nos clients partenaires est notre fierté

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos partenaires et nous les interrogeons chaque année sur la qualité de nos services. Notre dernière étude*, menée avec l’institut Qualimétrie, le prouve : nos clients plébiscitent Cofidis Retail. 88% des dirigeants sont prêts à recommander Cofidis.

L’offre Cofidis Retail

UNE OFFRE ADAPTÉE
AUX BESOINS DES CLIENTS POUR :

85%

des dirigeants

99%

des opérationnels

L’expertise

UNE SATISFACTION ÉLEVÉE QUANT AUX CONSEILS APPORTÉS PAR COFIDIS RETAIL POUR :

94%

des dirigeants

97%

des opérationnels

La relation partenaire

Les équipes Cofidis Retail sont appréciées pour leur :

DISPONIBILITÉ

95%

des dirigeants

96%

des opérationnels

QUALITÉ D’ÉCOUTE

73%

des dirigeants

98%

des opérationnels

* Source : Étude réalisée par Qualimétrie d’avril à mai 2015 auprès de 20 dirigeants et de 200 opérationnels des enseignes partenaires de Cofidis.